Анетта Орлова. Эмоциональный интеллект и личная успешность

Анетта Орлова. Эмоциональный интеллект и личная успешность

В программе мастер-класса:
Виды интеллекта. Интеллектуальная (IQ) и эмоциональная компетентность (EQ) и их роль в достижении успеха.
Зачем нужно развивать EQ? К истории вопроса. Что значит обладать высоким эмоциональным интеллектом?
Эмоциональная грамотность. Восемь групп основных эмоций.
Эмоциональные триггеры и их влияние на поведенческие реакции.
Желательные и нежелательные эмоции. Понимание своих чувств и эмоций.
Эмоциональная продуктивность. Создание положительных эмоций в паре.
Эмпатия как уникальная способность. Уровни эмпатии и личные границы. Структура эмпатических реплик.
Эмоциональная холодность и барьеры в отношениях.
Эмоциональный интеллект и лидерский потенциал. Эмоциональный интеллект и коэффициент жизненной силы.
Почему эмоции трансформируются в материальные ценности.
Управление своими эмоциями.
Сохранение субординации и эмоционального спокойствия при разрешении спорных ситуаций.
Устранение непродуктивных эмоциональных состояний.
«Рефрейминг» - инструмент для замены отрицательных эмоций на положительные.