Дорогие друзья!

Ограничения на проведение мероприятий до 10.04.2020 — тяжелое испытание для организаторов концертов и администраций театров. Нужно время, чтобы решить вопросы переноса или отмены.

Обратите внимание! RedKassa как официальный билетный оператор работает на основании договоров и официальных писем от организаторов. Мы сможем обработать вашу заявку, когда получим ясные инструкции от организатора.

Мы сейчас перегружены заявками на возврат. Поэтому может возникнуть задержка с ответом на ваше обращение.

Информация от организаторов концертов о порядке и сроках возврата денежных средств за билеты на отмененные и перенесенные мероприятия будет публиковаться на сайте в разделе «Отмены/Переносы»

+7 495 665 9999 С 9:00 до 23:00
Свяжитесь со мной

Поиск не дал результатов

Оплата через «Сбербанк России»

Памятка по оплате услуг через «Сбербанк России»

Оплата банковской картой через личный кабинет «Сбербанк.Онлайн»:


1. Зайти в личный кабинет «Сбербанк.Онлайн».
2. Выбрать закладку «Платежи и переводы».
3. В графе поиска «Оплата покупок и услуг» ввести RedKassa.
4. Ввести номер заказа и далее всю необходимую информацию по запросам.

Обратите внимание! Если на квитанции есть двумерный штрих-код, считайте его сканером, выбрав опцию «Оплата по QR или штрих-коду».

1. В мобильном приложении Сбербанк.Онлайн во вкладке «Платежи» нажмите  «Оплата по QR или штрихкоду».
2. Выберете карту, с которой будет произведена оплата и нажмите «Продолжить».
3. Наведите Камеру на QR или штрихкод. После считывания QR  или штрихкода автоматически появится окно с реквизитами платежа.
4. Проверьте реквизиты платежа и сумму. Нажмите «Продолжить».
5. Завершите оплату нажатием «Подтвердить».






Оплата через устройства самообслуживания (терминалы) в отделениях «Сбербанка России»

Банковской картой:


1. Ввести пин-код.
2. Выбрать клавишу «Платежи и переводы» или «Платежи».
3. Далее выбрать «Другие платежи по г. Москва».
4. Нажать «Поиск организаций» или «Поиск услуг и организаций».
5. В графе поиска «Оплата покупок и услуг» ввести RedKassa.
6. Ввести номер заказа и далее всю необходимую информацию по запросам.

Наличными:

1. Выбрать в меню «Другие платежи по г. Москва».
2. Далее - «Поиск организаций».
3. Выбираем клавишу, через что будем искать организацию: это «Поиск по ИНН» или «Поиск по названию».
4. В графе поиска ввести RedKassa.
5. Ввести номер заказа и далее всю необходимую информацию по запросам.

Провести платеж через личный кабинет «Сбербанк.Онлайн»:

1. Зайти в личный кабинет «Сбербанк.Онлайн».
2. Выбрать закладку «Платежи и переводы».
3. В графе поиска «Оплата покупок и услуг» ввести RedKassa.
4. Ввести номер заказа и далее всю необходимую информацию по запросам.